Staff adalah mereka yang dalam Struktur Organisasi Perusahaan menjabat jabatan yang mempunyai kewajiban, tanggung jawab dan wewenang untuk membantu memikirkan melaksanakan kebijaksanaan perusahaan dalam usaha mencapai dan melancarkan kemajuan perusahaan.
Jika dilihat secara seksama worker itu biasanya adalah orang-orang yang bekerja dibagian itu tidak memerlukan kemampuan teknis, gaji dan upah lebih rendah dan biasanya upah yang diterima adalah upah per jam, produksi, dan harian seperti buruh.
Tapi untuk staf biasanya adalah pekerjaan yang memerlukan keahlian teknis, biasanya upah yang diterima adalah upah bulanan seperti customer service.
Adapun kriteria Staf adalah sebagai berikut:
Staff yang termasuk dalam golongan jabatan tertentu adalah mereka yang memiliki tanggung jawab sebagai pemikir, perencana, pelaksana dan pengendali jalannya perusahaan yang waktu kerjanya tidak dapat dibatasi menurut waktu kerja yang ditetapkan perusahaan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Worker adalah mereka yang bekerja sebagai tenaga kerja langsung (buruh atau pekerja lapangan) dan mungkin bekerjanya sewaktu ada project, memang worker lebih berat kerjanya bahkan system pembayarannya pun bisa sesuai dengan kerjanya yang berat .
Oleh karenanya dapat dikatakan bahwa staff memiliki pangkat lebih atas dibandingkan dengan worker.
